Política de envío

Política de envíos y entregas

2026-10-07

Solo enviamos a los 48 estados contiguos de Estados Unidos y Washington, DC. No enviamos a Alaska, Hawái, Puerto Rico, otros territorios estadounidenses, direcciones militares (APO/FPO/DPO) ni países fuera de Estados Unidos.

Procesamos los pedidos en un plazo de 2 días hábiles tras verificar el pago y el pedido. Días hábiles: de lunes a viernes, excepto festivos.

Envío estándar gratuito a las direcciones admitidas de Estados Unidos. Tránsito estimado: 2–5 días hábiles después del despacho. El procesamiento se cuenta aparte; plazo total estimado: 4–7 días hábiles desde la verificación del pedido.

Los plazos son estimados y no están garantizados. Las demoras del transportista, el mal tiempo, los festivos y las direcciones incorrectas o incompletas pueden afectar a la entrega.

Cuando esté disponible, el seguimiento se facilita mediante la notificación del pedido o atención al cliente. Para retrasos o seguimiento sin actualizar, contacte con info@suntneew.com