配送ポリシー

配送 & 配送ポリシー

発効日: 9 月 1、2026

1。注文処理

注文は通常以内に処理されます 3–7 営業日 支払いと注文の確認後。プロモーション、休暇中、在庫転送中、または住所と支払いの確認中は処理に時間がかかる場合があります。

2。配送方法と送料

送料は、配送先住所と注文の単一商品の梱包重量から計算されます。チェックアウトには、注文を送信する前に、利用可能な方法、送料、および条件が表示されます。チェックアウト金額は、その注文に適用される配送料です。チェックアウト表示以外の料金をお約束するものではありません。

製品ページには、製品情報として正味製品重量が表示されている場合があります。配送の計算には梱包された配送重量が使用されますが、小売パッケージや保護材が含まれるため、この重量がさらに高くなる可能性があります。

3。米国

利用可能な場合、注文には標準配送サービスが使用される場合があります。一般的な交通手段はおよそ 発送後 2 ~ 5 営業日。利用可能なサービスと見積もりはチェックアウト時に確認されます。

4。ドイツ

利用可能な場合、注文には標準配送サービスが使用される場合があります。一般的な交通手段はおよそ 発送後 3 ~ 4 営業日。利用可能なサービスと見積もりはチェックアウト時に確認されます。

5。料金、税金、輸入費用

注文前にチェックアウト時に表示される価格、取引通貨、送料、および該当する料金がその注文に適用されます。チェックアウト時に明示的に含まれていない関税、輸入料金、または同様の目的地料金は、お客様が支払う場合があります。

6。配送の例外

配達予定日は保証されません。これらは、運送業者の容量、住所エラー、遠隔地規則、税関、天候、バッテリー輸送制限、または当社の合理的な制御が及ばない出来事の影響を受ける可能性があります。お客様には正確な配送先住所を提供する責任があります。

7。追跡とサポート

追跡が利用可能な場合は、注文通知またはカスタマー サポートを通じて提供されます。接触 info@suntneew.com 発送が遅れている場合、または追跡が更新されていない場合。